常见问题 (FAQs)
阅读有关捐助我们的常见问题。
- 无国界医生接受香港境外捐款的银行账户是什么？
我们接受通过电汇以港币或美元向以下在香港开立的无国界医生账户捐款：
银行名称： Shanghai Commercial Bank Limited
户口名称： Medecins Sans Frontieres (HK) Limited
户口号码：025-328-24-28203-3 (HKD account) / 025-328-28-32965-4 (USD account)
SWIFT 代码: SCBKHKHHXXX
银行地址：香港中环皇后大道中12号上海商业银行大厦*请注意，跨境汇款可能会产生银行手续费。我们将根据扣除有关手续费后的净捐款金额发出捐款收据。有关汇款手续费详情，请咨询您当地的银行。
如需正式捐款收据，请将电汇申请书副本连同捐款表格，邮寄到香港西环德辅道西410-418号太平洋广场22楼，或传真至 (852) 2304 6081 ，或发送电子邮件至[email protected] 。- 谁是“无国界医生救援伙伴”？
“无国界医生救援伙伴” 是我们的每月捐助者。成为无国界医生救援伙伴，您将通过每月定期捐助，使无国界医生能够在发生不可预见的紧急情况时迅速启动救援行动，并计划长期的医疗人道救援工作。由于每月捐款减化了程序，也能够帮助我们减少行政成本，使更多资源直接用于我们的救援行动。立即点击此处成为每月捐助者吧！
- 信用卡捐款需要支付银行手续费吗？
接受所有类型的信用卡捐款，无国界医生都需要支付银行手续费。捐款者不需要支付任何费用。
*无国界医生是香港注册的慈善机构。信用卡发卡银行可能会就香港境外交易收取国际交易手续费。详情请咨询您的银行。
- 通过银行账户自动扣款进行每月定期捐款，会产生任何银行手续费吗？
设定银行账户自动付款指示可能会被收取费用，但具体取决于您的银行。详情请咨询您的银行。所有银行都不会向无国界医生收取手续费。
- 我的每月捐款将于何时从我的账户扣款？*
信用卡每月捐款通常在每月15日左右扣款。从银行账户直接扣款的捐款则会在每月第二个工作日扣款。
*银行账户自动付款仅适用于在香港注册的银行账户
- 我会收到每月捐款首次扣款日期的通知吗？
我们将发出捐款确认信或电子邮件，告知您每月捐款的首次扣款日期。
- 我会收到捐款收据吗？
我们会为所有100港元或以上的捐款发出收据（税款减免仅适用于香港居民）。
单次捐款的收据一般会在捐款日期后的15个工作日内发出。
至于每月捐款，我们将在每个财政年度结束后发出您的全年捐款收据。
- 捐款收据上的捐款人姓名是否需要与捐款户口持有人一致？
不需要。我们将根据捐款表格上填写的捐款人姓名和其他信息发出捐款收据。当您向我们提供他人的个人信息时，请务必取得他们的同意。
- 我可以捐款给特定国家或项目吗？
我们由衷感激部分支持者可能对我们在某些国家的工作或项目特别感兴趣。虽然在某些（极少数的）情况下，您的善款可能用于特定的项目或地方，但我们恳请您进行不限制用途的捐款。您不限用于特定紧急情况或项目的捐款，可以使我们更有效地分配资源到最需要的地方。
- 我如何更改每月捐款金额？
您可以发送电子邮件至[email protected] 提出更改捐款安排。为方便我们识别您的身份，请附上您的全名和地址信息，如能提供您的捐助者编号更佳。
- 我如何更新联系信息？
请填写以下表格或发送电子邮件至 [email protected] 。
- 我如何获得无国界医生的最新信息？
我们希望确保您了解无国界医生的最新工作，并让您知道您的捐款如何帮助拯救生命。请点击此处订阅我们的电子通讯，我们将通过电子邮件与您分享我们最新的工作和动态。